2023年辽宁自考《心理卫生与心理辅导》知识点：谈话法的优缺点

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2023年辽宁自考《心理卫生与心理辅导》知识点：谈话法的优缺点

优点：（1）灵活性大；（2）回答率高；（3）能有效地控制调查环境；（4）有利于深入探讨问题；（5）所得资料真实；（6）可解除来访者的顾虑；（7）不受来访者的局面文字能力限制，适合于广泛的对象，包括低年龄儿童和没有文化的人；（ 8）是调查方法中最亲切、最深入的方式。

缺点： (1)所需的时间长，耗费个人精力多；（2）对谈话结果难以做出定量分析；（3）对谈话者的资格、态度、教学、谈话技巧要求较高；（4）易使来访者产生“警戒心理”或 不愉快情绪；（5）不适用于对那些口语表达能力差的人使用。